系统主要分为两个部份：

１、实时监控部份
监控营销系统客户编号录入，欠费信息核算系统中存在即可联动管理。

2、欠费信息核算管理
前台系统：

系统登录、数据录入、数据批量导入、个人信息修改、退出登录模块；

查询统计模块：

条件查询统计、分年统计、欠费分部门分人员统计，催缴单在线打印，EXCL导出等功能；

基本角色权限:

1、收费员： 收费（可跨单位收费）

2、抄表员： 查询（仅查询本单位数据）

3、班长： 查询导入 （仅导入本单位数据）

4、管理员：分为2级管理

   （１）超级管理员

   （２）营业所管理员：可以修改本单位错误信息、导入数据以及收费错误（客户在本单位的可修改）。

客户端不用安装专门的软件，使用Windows操作系统集成的IE浏览器即可完成所有的业务处理。